Mission
Interface stratégique et opérationnelle entre IA Générative (Gemini/Workspace) et enjeux métiers des clients. Garantir l'adoption par les utilisateurs.
Responsabilités
20-30% A. Conseil Stratégique & Cadrage
- Audit process, ideation ateliers
- Architecture fonctionnelle
- Roadmap IA
40-50% B. Conduite du Changement & Adoption
- Stratégie adoption
- Contenus formation et prompts
- Animation communautés
- Gestion résistances
20-30% C. Customer Success & Développement
- KPIs d'usage et d'impact
- Fidélisation
- Upsell/cross-sell
- Veille Google Cloud et Gemini
Compétences Techniques
Compréhension IA/GenAI
Communication & Pédagogie
Gestion du Changement
Formation & Animation
Approche Conseil
Google Workspace
Profil Recherché
Formation
Bac+5 en Management, Conseil, ou Transformation Digitale
Expérience
3+ ans en conseil/ESN avec focus transformation et change management
Culture IA
Compréhension GenAI et capacité à vulgariser les concepts
Pédagogie
Excellence en communication, formation et accompagnement utilisateurs
Mindset Client
Approche "Client First", écoute active et empathie
Certifications
Google Workspace ou Change Management (souhaitable)
SCORECARD
Total /100, Seuil > 70
| Compétences | Poids |
|---|---|
| A. SAVOIR-FAIRE TECHNIQUE & MÉTIER | |
| Compréhension de l'IA (GenAI) | x3 |
| Écosystème Google | x2 |
| Méthodologie Conseil | x2 |
| Gestion du Changement | x2 |
| B. SAVOIR-ÊTRE (SOFT SKILLS) | |
| Communication & Pédagogie | x3 |
| Écoute Active | x2 |
| Curiosité | x2 |
| Mindset Client First | x2 |
| TOTAL | / 100 |
Red Flag
🚩 Profil "Trop Tech" ou "Trop Théorique"
Si le candidat parle uniquement de paramètres de modèles, de code Python mais échoue à expliquer comment un comptable va gagner 2h par jour, ce n'est pas le bon profil pour ce poste de Consultant Métier.